Lipunmyynti

Päätoimijamme Taideyliopiston Sibelius-Akatemia, HKO ja RSO ovat laajentaneet pääsylippujen palautuskäytäntöä tälle syksylle. Voit vaihtaa lippusi toiseen saman toimijan konserttiin soittamalla lipunmyyntiimme vielä konserttipäivänä klo 11 mennessä. 

Musiikkitalon lipunmyynti vastaanottaa peruutusilmoituksia päätoimijoidemme konsertteihin arkisin ma–pe klo 9–11 välisenä aikana puhelimitse: 020 7070 437 (soittajahinnat alla). Ilmoitus peruutuksesta tulee tehdä puhelimitse viimeistään konserttipäivänä klo 11 mennessä.

Peruttu lippu vaihdetaan toiseen saman orkesterin konserttiin saatavuuden mukaan, jolloin myös hintakategoria voi vaihtua ilman hyvitystä. Mikäli et halua valita vaihtokonserttia heti, saat vaihdossa ns. avoimen konserttilipun, joka on voimassa vuoden. Avoin lippu tulee vaihtaa varsinaiseen konserttilippuun Musiikkitalon lipunmyynnissä lipun voimassaoloaikana.

Soittajahinnat:
Kiinteästä verkosta: 8,35 snt/puh + 7,02 snt/min
Matkapuhelimesta: 8,35 snt/puh + 17,17 snt/min
Ulkomailta: tavallinen ulkomaanpuheluhinta

Lipunmyynnistämme voi ostaa lippuja kaikkiin Musiikkitalon tapahtumiin. Musiikkitalon lipunmyyntipisteessä on käytössä Ticketmasterin myyntijärjestelmä. 

Lippuja kaikkiin Musiikkitalon tapahtumiin voi ostaa myös muista Ticketmasterin myyntipisteistä sekä Ticketmasterin puhelinpalvelusta ja verkkokaupasta. Musiikkitalon tapahtumakalenterissa on kunkin tapahtuman kohdalla lipunmyyntilinkki Ticketmasterin verkkokauppaan, kyseisen tapahtuman lippuihin.

Suosittelemme käyttämään aina virallisia ja turvallisia lipunmyyntikanavia, eli Musiikkitalon omaa lipunmyyntiä sekä Ticketmasterin puhelinpalvelua, verkkokauppaa ja lippukauppoja. Emme suosittele lippujen ostoa jälleenmyyntikanavien kautta.

Ticketmaster

www.ticketmaster.fi

p. 0600 10 800 (1,98 euroa/min+pvm) tai p. 0600 10 020 (6,84 euroa/puhelu+pvm)

Ticketmasterin puhelinpalvelu on auki ma-la 8-21, su ja pyhinä 10-18. 

Musiikkitalon lipunmyynti ei peri myymistään Musiikkitalon tapahtumien lipuista käsittelykulua. Muualla kuin Musiikkitalossa järjestettävien tapahtumien lipuista peritään Musiikkitalon lipunmyynnissä Ticketmasterin käsittelykulu:

0,00 - 10,00€ = 1,50€
10,01 - 25,00€ = 3,00€
25,01 - 50,00€ = 4,00€
50,01 ja yli = 5,00€

Nämä hinnat ovat voimassa ainoastaan Musiikkitalon lipunmyyntipisteessä. Muissa myyntipisteissä on omat myyntipistekohtaiset hinnastonsa.

Musiikkitalon lipunmyynnissä maksuvälineenä käyvät käteisen, pankkikortin ja Visa Electronin lisäksi seuraavat luottokortit:
•    Visa
•    Mastercard
•    Maestro

Muut maksutavat:

1. •    Smartum
2. •    Virike 
3. •    Tyky
4. •    E-Passi
5. •    Ticket Virike ja Ticket Duo

Maksettuja lippuja ei vaihdeta eikä lunasteta takaisin.  

Mikäli konsertti perutaan ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure), lipun hinta palautetaan pääsylippua vastaan kuukauden sisällä perumisesta. Musiikkitalo, Ticketmasterin tai konserttijärjestäjä ei vastaa muista kuluista.

Ohjelmistonmuutos- tai solistimuutostapauksissa päätös lippujen hinnan palauttamisesta on konserttijärjestäjällä. Muista kuluista Musiikkitalo ei vastaa.

Alennusliput

Verkkokaupasta voi pääsääntöisesti ostaa perushintaisten lippujen lisäksi seuraavien alennusryhmien lippuja: eläkeläinen, opiskelija, lapsi, varusmies/siviilipalvelusmies sekä työtön.

Musiikkitalon päätoimijat Helsingin kaupunginorkesteri, Radion sinfoniaorkesteri ja Taideyliopiston Sibelius-Akatemia myöntävät ilmaisen saattajalipun tarvittaessa liikuntaesteisille ja näkövammaisille.
Muut erikoisliput, kuten esimerkiksi pyörätuolipaikat saattajapaikkoineen, ovat varattavissa Ticketmasterin puhelinpalvelusta sekä ostettavissa Musiikkitalon lipunmyyntipisteestä tai Ticketmasterin myyntipisteissä. 
 

Kadonneet liput

Musiikkitalo, Ticketmasterin ja tapahtumanjärjestäjä eivät vastaa kadonneista tai kotiin unohtuneista lipuista. Lippu ja alennuksiin oikeuttavat todistukset (esimerkiksi opiskelijakortti) on oltava mukana ja em. todistukset on pyydettäessä esitettävä ovimiehelle.

Kausikortit ja lahjakortit

Sekä Helsingin kaupunginorkesteri että Radion sinfoniaorkesteri myyvät kausikortteja syys- ja kevätkausilleen. Orkestereilla on omat käytäntönsä mitä tehdä, jos kausikorttipaikka jää käyttämättä. Löydät ajankohtaiset tiedot kausikorteista ja niihin liittyvistä käytännöistä orkestereiden omilta verkkosivuilta; Helsingin kaupunginorkesterin sivut ja Radion sinfoniaorkesterin sivut.

Musiikkitalon lipunmyynnistä voi ostaa Musiikkitalon omia lahjakortteja, joilla lahjan saaja voi ostaa lippuja kaikkiin talon tapahtumiin. Lahjakortti käy maksuvälineenä Musiikkitalon lipunmyynnissä sekä Ticketmasterin verkkokaupassa ja myyntipisteissä. Lahjakorttiin kuuluu värikäs lahjakorttikuori.

Muilla Ticketmasterin lahjakorteilla voi niin ikään lunastaa lippuja kaikkiin talon tapahtumiin – lahjakortit ovat myynnissä Musiikkitalon lipunmyynnissä, kaikissa Ticketmasterin myyntipisteissä sekä Ticketmaster verkkokaupassa.

Pääset tutustumaan tilaan paremmin 360-kuvan avulla.